Ako platiť platobnou kartou online

Riešenie je postavené na najprísnejších bezpečnostných štandardoch 3D Secure, ktoré podporuje overenie držiteľa karty v priebehu transakcie. Akékoľvek údaje o platbách sú poskytované a zabezpečené tak, aby sa držiteľ platobnej karty nemusel obávať, že dôjde k zneužitiu poskytnutých údajov. Službu podporujú obe najväčšie kartové asociácie VISA (Verified by VISA) a MasterCard (MasterCard SecureCode).

Platba online = platba prostredníctvom platobnej brány GP webpay umožňuje platby tuzemskými i zahraničnými kartami spoločností MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron. Navyše akceptujeme platobné metódy Apple Pay a Google Pay.

Platby sú realizované prostredníctvom modernej a bezpečnej platobnej brány: GP webpay

Časté zlyhania platby kartou sú spôsobené:

1. Majiteľ karty nie je totožný s objednávateľom na eshope.

2. Povolený limit pre platby kartou na internete.

3. Potvrdenie a overenie platby.

Návod ako môžete platiť platobnou kartou pohodlne, jednoducho a bezpečne

1. krok

Prvým a základným krokom je pridanie si tovaru do košíka na stránke e-shopu. Túto akciu vykonáte, ak u konkrétneho produktu kliknete na tlačidlo pridať do košíka. Následne sa môžete dostať do košíka cez ikonu košík v pravej hornej časti prípadne priamo po výzve informačnej hlášky na stránke produktu.

Z košíka prejdite na stránku pokladne kliknutím na položku: Pokračovať

V nasledujúcej sekcii máte na výber rôzne spôsoby doručenia. Zvoľte si spôsob doručenia.

Ďalším krokom je už len výber platby. Vyberiete platbu kartou a ďalej Pokračovať.

2. krok

Vypíšte adresu doručenia.

Označíte políčko – súhlas s obchodnými podmienkami a kliknite na tlačidlo Pokračovať na súhrn objednávky.

UPOZORNENIE : (Bez súhlasu s obchodnými podmienkami nie je možné vykonať objednávku!)

Klikni na tlačítko: Objednávka s povinnosťou platby!

Týmto krokom sa dostanete do platobnej brány.

UPOZORNENIE : Spojenie medzi stránkou a platobnou bránou je šifrované prostredníctvom https:// (ssl certifikátu). Platba platobnou bránou je bezpečná. Platobná brána GP Webpay overuje platobnú kartu prostredníctvom technológie 3D Secure.

3. krok

Zadanie údajov o Vašej platobnej karte na stránke platobnej brány GP Webpay

Zadáme číslo platobnej karty (číslo nájdeme na prednej časti platobnej karty), zadáme platnosť karty (Expires end – nachádza sa na prednej strane karty pod číslom platobnej karty), posledný krok zadáme CVC/CVV kód, ktorý nájdeme na zadnej časti platobnej karty.

Po vyplnení údajov je potrebné kliknúť na tlačidlo Zaplatiť a čakať pokiaľ sa proces platby nepresmeruje na stránku eshopu!! (Tento proces by nemal trvať viac ako 5 minút.)

Po pár sekundách potvrdíte platbu cez aplikáciu mToken.

Pri zadávaní transakcií cez počítač (alebo iné zariadene, na ktorom nemáte nainštalovaný mToken) sa vám v mobile či tablete s nainštalovaným mTokenom automaticky zobrazí push notifikácia o tom, že platba či iná operácia je pripravená na podpis. Stačí na ňu kliknúť a dostanete sa priamo do mTokenu, kde uvidíte detaily operácie a môžete ju podpísať automaticky vygenerovaným kódom,ktorého odoslanie potvrdíte jednoducho odtlačkom prstu, zosnímanou tvárou alebo PIN kódom.

Ak transakciu zadávate v rovnakom zariadení, v ktorom máte nainštalovaný mToken, pri podpisovaní sa vám mToken otvorí automaticky.

Na čo slúži 3D Secure? Na ešte lepšie zabezpečenie vašich internetových platieb kartou u obchodníkov, ktorí toto zabezpečenie v podobe SMS správ s jednorazovým kódom podporujú.

UPOZORNENIE !! V prípade že vstúpite do platobnej brány nemôžete vykonať akciu – krok späť a vrátiť sa na stránku vzad. (Napr. ak si chcete skontrolovať adresu ktorú ste zadali v pokladni nie je tento krok už možný. V prípade takejto situácie odporúčame radšej platobnú bránu zavrieť a objednávku zopakovať.)

4. krok

Ak ste vyplnili všetky kroky  tohto návodu správne, zobrazí sa Vám nasledujúca akcia.

Objednávka  Platba úspešná

UPOZORNENIE !! V prípade že platba v platobnej bráne zlyhala informuje Vás o tom priamo platobná brána no aj napriek tomu budete presmerovaný naspäť do e-shopu a objednávku budeme evidovať v stave neuhradená. Ak sa tak stane, odporúčame zopakovať objednávku znovu, prípadne si môžete zmeniť spôsob platby na dobierku alebo platbu prevodom.

Ak ste zadali správny email, výpis o platbe objednávky Vám bude doručený na Váš zadaný email.

Po prihlásení na vaše konto v našom eshope si môžete skontrolovať stav objednávky. Po úspešnej realizácii platby kartou Vám systém automaticky vygeneruje Daňový doklad - Faktúra a uloží ho vo formáte PDF. Tieto faktúry si môžete kedykoľvek po prihlásení do svojho konta stiahnuť do počítača a vytlačit. Je to plnohodnotý daňový doklad a v prípade potreby si ho môžete zaradiť do účtovníctva. Takýmto spôsobom máte archivované všetky svoje faktúry. 

V prípade, ak Vám email neprišiel, kontaktujte nás.

Veríme, že platba kartou bude pre Vás pohodlná a jednoduchá záležitosť.