OBCHODNÉ PODMIENKY
Pred prvým nákupom v našom internetovom obchode NUMIZMATIK.EU si prosím pozorne prečítajte nasledovné Obchodné podmienky.
Všeobecné ustanovenia
Nákup v internetovom obchode NUMIZMATIK.EU môžu uskutočnovať fyzické a právnické osoby bez obmedzenia, za predpokladu, že sa budú riadiť týmito Obchodnými podmienkami.
V internetovom obchode NUMIZMATIK.EU môžete nakupovať len po zaregistrovaní sa, vďaka čomu:
- môžete sledovať informácie o stave vybavovania Vašich objednávok
- prehľad všetkého doteraz zakúpeného tovaru
- pravidelné informácie o novinkách
Zaslaním objednávky tovaru súhlasíte s týmito Obchodnými podmienkami a zaväzujete sa svoju objednávku riadne prebrať a zaplatiť.
Objednávanie tovaru
Tovar si môžete objednať korektným vyplnením objednávky v internetovom obchode, e-mailom na adrese weiss(a)numizmatik.eu, alebo telefonicky. Po odoslaní objednávky dostanete potvrdenie o prijatí objednávky. Môžeme Vás dodatočne kontaktovať telefonicky, či e-mailom za účelom overenia objednávky alebo doplnenia prípadných požadovaných informácií. Odoslaním objednávky potvrdzujete pravdivosť a správnosť údajov.
Cena tovaru
Pre zákazníka vždy platí cena aktuálna pri záväznom objednávaní a nemení sa pri zvýšení ani znížení ceny tovaru v budúcnosti. Všetky ceny tovaru a služieb sú uvádzané s 19% DPH účtovanej podľa osobitej úpravy dane § 66 zákona 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty. Podľa § 66 odsek 10 zákona 222/2004 Z.z. o dani z priadnej hodnoty obchodnik, ktorý uplatňuje osobitú úpravu, nesmie v žiadnom doklade o predaji tovaru podľa odseku 1 uviesť samostatne sumu dane. Z tohto dôvodu nie je dph samostatne vyčíslená vo faktúre. Zlaté investičné mince sú oslobodené od DPH podľa § 67 odsek 1 b, odsek 2 zákona 222/2004 Z.z o DPH – Osobitá úprava uplatňovania dane pri investičnom zlate. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny. Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je súčasne daňovým dokladom. Prevzatie tovaru kupujúcim je možné až po jeho úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Ponuka platí do vypredania zásob.
Spôsoby platby za tovar
Za tovar môžete u nás v súčasnosti zaplatiť Dobierkou alebo Bankovým prevodom.
Dobierka:
Tovar sa platí pri jeho prevzatí na pošte alebo od kuriéra. Zákazník sa potvrdením objednávky zaväzuje, že objednaný tovar prevezme v odbernej lehote.
Bankový prevod:
Zákazníkovi sa po odoslaní objednávky ponúkne možnosť vytlačenia Predfaktúry, kde sú uvedené všeky údaje potrebné k úhrade. Ten je potrebné uhradiť do 7 dní od potvrdenia objednávky. Ak platba nepríde, objednávku stornujeme. Pri zahraničnej platbe zadáva kupujúci uhradenie všetkých bankových poplatkov svojej banke.
Spôsoby odoslania tovaru
Tovar posielame Slovenskou poštou formou listu / balíka alebo listovej / balíkovej dobierky alebo kuriérskou spoločnosťou UPS, ReMax a iné.
O odoslaní zásielky budete informovaný prostredníctvom e-mailovej správy.
Slovenskou poštou:
Dodanie Slovenskou poštou trvá zvyčajne od 1-5 pracovných dní. Do schránky Vám príde oznámenie o uložení zásielky na pošte, prípadne Vám zásielku poštár prinesie so sebou. Svojou objednávkou sa zaväzujete zásielku prevziať v odbernej lehote, t.j. 18 dní. Vrátením neprevzatej zásielky má predávajúci právo od kupujúceho žiadať prepravné náklady spojené s odoslaním a neprevzatím tovaru. V prípade opätovného zaslania zásielky má predávajúci právo znovu fakturovať prepravné náklady.
Ak Vám tovar alebo oznámenie o uložení na pošte nebolo doručené ani do 7 dní po našej e-mailovej správe o expedícii, kontaktujte prosím svoju dodávaciu poštu s podacím číslom Vašej zásielky a taktiež aj nás. Bližšie informácie o Vašom balíku a možných dôvodoch nedoručenia Vám po preverení následne poskytneme e-mailom.
Kuriérskou spoločnosťou:
Dodanie tovaru kuriérskou spoločnosťou Vám prinesie niekoľko výhod, a to doručenie priamo do Vašich rúk - domov alebo práce, možnosť sledovania zásielky cez internet a v prípade neúspešného prvého pokusu o doručenie, druhý pokus o doručenie je v cene.
V každej zásielke je priložená faktúra - daňový doklad.
Ceny poštovného a balného
doručenie poštou, platba za tovar cez účet .................... 4.50 € / 135,50 Sk
doručenie poštou, platba dobierkou ............................... 4.50 € / 135,50 Sk
špedičná služba, platba cez účet .................................... 5.50 € / 165,00 Sk
špedičná služba, dobierka .............................................. 7.20 € / 216,90 Sk
Do ČR:
špedičná služba, platba cez účet ..................................... 8.40 € / 253,- Sk
doručenie poštou, platba dobierkou ................................... 13 € / 390,- Sk
Do EÚ:
špedičná služba, platba za tovar cez účet ................... 13 € / 390,- Sk
Dodacie lehoty
Dĺžka dodacej lehoty sa zvyčajne pohybuje od 24 hodín do 14 pracovných dní. Objednávky vybavujeme priebežne každý pracovný deň. Kupujúci je povinný tovar od prepravcu riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalu, počet balíkov, celistvosť zásielky a v prípade akýchkoľvek chýb to okamžite oznámiť prepravcovi. V prípade doručenia zásielky s porušeným obalom, je kupujúci povinný v prítomnosti prepravcu skontrolovať kompletnosť a bezchybnosť obsahu zásielky. V prípade zistenia neúplnosti alebo poškodenia dodaného tovaru, ktoré boli spôsobené zo strany prepravcu, je kupujúci povinný takúto zásielku neprevziať a spísať s dopravcom zápisnicu o dôvode jej neprevzatia. Kupujúci je povinný písomne oznámiť neprevzatie objednávky z dôvodu jej poškodenia prepravcom predávajúcemu najneskôr do 1 dňa od jej neprevzatia. Zásielky sú poistené pre prípad poškodenia alebo odcudzenia na 100% svojej hodnoty. V prípade, že kupujúci prevezme zásielku v poškodenom stave, znemožní tak predávajúcemu nárokovať si vzniknutú škodu u prepravcu a kupujúci tým preberá na seba zodpovednosť za takéto konanie a zásielka sa považuje za doručenú v neporušenom stave a nie je možné zo strany kupujúceho si uplatňovať na takto porušený tovar reklamáciu.
V prípade ak prepravca doručil zásielku s poškodeným obalom, ale pri kontrole obsahu zásielky kupujúcim sa nevyskytli žiadne nezrovnalosti v množstve alebo poškodenia, kupujúci môže takúto zásielku prevziať.
Reklamácie
Pokiaľ kupujúci pri prevzatí tovaru zistí akékoľvek chyby, musí tieto skutočnosti oznámiť vždy písomne a doporučene, bez zbytočného odkladu , najneskôr však do 3 dní od prevzatia tovaru.
Reklamácia musí obsahovať dátum dodania tovaru, názov výrobku, reklamované množstvo, popis chyby a návrh na vybavenie reklamácie. Predávajúci sa zaväzuje vyjadriť k reklamácii do 5 dní od dňa jej doručenia.
NUMIZMATIK.EU ručí zákazníkovi za:
1. dodržanie ceny, ktorá bola platná v čase odoslania objednávky zákazníkom
2. dodanie tovaru tak, aby nebol poškodený
3. dodanie tovaru v takom množstve a sortimente, v akom bol uvedený na objednávke
4. pri elektronickej platbe ručíme za vrátenie peňazí po prekročení maximálnej uvedenej dodacej doby tovarov, ak o to zákazník požiada
5. priloženie daňového dokladu, ak si zákazník neprial inak
NUMIZMATIK.EU nenesie zodpovednosť za:
1. oneskorené doručenie tovaru zavinené doručovateľom (pošta, kuriér)
2. oneskorené doručenie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa
3. poškodenie zavinené doručovateľom (pošta, kuriér); viditeľne poškodený tovar (poškodený obal balíka a pod.) nepreberajte!
Vrátenie alebo výmena tovaru
Všetok tovar* zakúpený v internetovom obchode NUMIZMATIK.EU môžete bez udania dôvodu vrátiť do 7 dní od prevzatia tovaru. Tovar je potrebné do uvedenej lehoty doručiť na našu adresu spolu s krátkou žiadosťou a číslom objednávky, prípadne kópiou faktúry. Toto právo Vám vyplýva z § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z.z.). (* Táto možnosť sa nevzťahuje na rozbalené pochúťky a maškrty.)
Vrátený tovar musí byť nepoškodený a v pôvodnom balení, v ktorom bol dodaný.
V prípade, ak tovar vrátite poškodený alebo inak znehodnotený, z vrátenej sumy Vám bude odpočítaný poplatok 10% z ceny tovaru.
Suma za vrátený tovar Vám bude vrátená najneskôr do 14 dní na bankový účet alebo poštovou poukážkou na adresu. Prepravné náklady za dodanie tovaru sa nevracajú. Z vrátenej sumy je taktiež odpočítaný poplatok Slovenskej pošty a.s. za zaslanie peňazí na adresu . V prípade vrátenia peňazí prostredníctvom bankového prevodu bude zo sumy odpočítaný manipulačný poplatok 0,27 € / 8 Sk.
Ak si tovar prajete vymeniť za iný, kontaktujte nás prosím s informáciou, o ktorý tovar máte záujem.
Záverečné ustanovenia
Tieto Obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke predávajúceho NUMIZMATIK.EU v deň odoslania elektronickej objednávky, ak nie je medzi účastníkmi písomne dohodnuté iné. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako i v daný deň platnú výšku ceny objedného tovaru (vrátane príp. expedičných a dopravných nákladov), uvednú v cenníku na internetovej stránke, ak nebude dokázateľne dohodnuté iné.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto Obchodných podmienok.
V Kremnici, 18. 2. 2009
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prehlásenie o ochrane osobných údajov:
Firma Viliam Weiss, ďalej len NUMIZMATIK.EU nezhromažďuje žiadne osobné dáta, ktoré by mohli identifikovať špecifickú osobu, okrem prípadu, keď osoba sama poskytne NUMIZMATIK.EU tieto dáta dobrovoľne. Takéto dáta môžu byť získané v prípade, keď sa osoba dobrovoľne zaregistruje za účelom využívania služieb serveru NUMIZMATIK.EU zúčastní sa prieskumu, zúčastní sa hlasovania atď. Akékoľvek osobné informácie identifikujúce konkrétnu osobu nebudú odovzdané, ani predané tretej strane, okrem prípadu keď na to užívateľ bude upozornený v dobe zberu dát.
Internetový obchod NUMIZMATIK.EU si vyhradzuje právo vykonávať analýzy o správaní užívateľov na svojich internetových stránkach. Medzi tieto analýzy patrí napr.: meranie návštevnosti, počet užívateľov sledujúcich reklamné bannery a počet kliknutí na jednotlivý banner. Tieto dáta sú k dispozícii tiež jednotlivým zadávateľom reklamy - vždy ako statický prehľad, nikdy menovite. Užívatelia by taktiež mali vziať na vedomie, že dáta, ktoré dobrovoľne poskytnú do diskusných fór alebo iných automaticky generovaných stránok môžu byť použité treťou stranou. Takéto využitie osobných informácií však nemožno kontrolovať a NUMIZMATIK.EU za toto nemôže niesť a neponesie žiadnu zodpovednosť.
Užívatelia by si mali byť vedomí skutočnosti, že niektoré informácie o užívateľoch môžu byť automaticky zbierané v priebehu štandardných operácií nášho serveru (napr. IP adresa užívateľovho počítača) a taktiež pri použití cookies (malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na užívateľovom počítači a server podľa nich dokáže rozpoznať užívateľa, ktorý ho už raz navštívil a potom zaznamenávať jeho správanie a podľa toho napríklad prispôsobiť design a obsah alebo lepšie zameriavať reklamné kampane). Cookies nie sú programy, ktoré by mohli spôsobiť škodu na užívateľovom počítači. Väčšina prehliadačov ponúka možnosť neakceptovať cookies - elekronický obchod však nebude bez povolených cookies fungovať korektne.
Na žiadosť užívateľa podnikne NUMIZMATIK.EU všetky finančne primerané kroky k odstráneniu všetkých osobných dát daného užívateľa.
Poskytnutie údajov je dobrovoľné, nepovinné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre marketingové účely zásielkového predaja v rámci našej spoločnosti na dobu neurčitú v zmysle zákona č. 428/2002 Zb. z. o ochrane osobných údajov. Podľa § 20 odst. 3 citovaného zákona ste oprávnený (á) kedykoľvek písomne namietať proti ďalšiemu spracúvaniu (poskytovaniu), resp. využívaniu v poštovom styku.
Zákazník svojou registráciu, alebo objednávkou súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov pre účely obchodu podľa zákona č.428/2002 Zb. z. o ochrane osobných údajov a s obchodnými podmienkami dodávateľa.
Platné od 1.3.2009
Akékoľvek otázky, nejasnosti a pripomienky Vám radi zodpovieme mailom na weiss(a)numizmatik.eu.
Konverzný kurz: 1 EUR = 30,1260 SKK.
Copyright © 2009 Viliam Weiss All rights reserved.
Všetky práva vyhradené. Bez udelenia súhlasu majiteľa internetového obchodu NUMIZMATIK.EU nemáte oprávnenie kopírovať fotografie, či texty alebo používať obsah tejto www stránky.
Nákupný košík
